Términos y condiciones del servicio para usuarios

Estos términos establecen las reglas y condiciones para el uso de nuestro sitio web y servicios relacionados. Al acceder o navegar en la plataforma, aceptas cumplir con estas disposiciones que buscan proteger tanto a los usuarios como a la empresa.

20 diciembre 2025

Aceptación de los Términos

El acceso y uso de la plataforma implican la aceptación total de estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, abstente de utilizar nuestros servicios. Estas condiciones podrán actualizarse sin previo aviso.

Definiciones

Para comprensión del usuario, explicamos algunos términos utilizados en este documento.

“Plataforma”: el sitio web aelixoreni.com y cualquier aplicación asociada para brindar información tecnológica y acompañamiento.

“Usuario”: toda persona que accede o utiliza los servicios ofrecidos a través de la plataforma, cumpliendo requisitos de edad.

“Contenido”: toda información visual, textual, material de consulta y asesoría publicada en la plataforma por la empresa.

“Servicio”: asesoría y acompañamiento en el uso de tecnologías de análisis y autotrading.

Uso del Servicio

El usuario se compromete a emplear el sitio y los servicios con fines lícitos y conforme a estos términos, evitando acciones que afecten la plataforma o a terceros.

Elegibilidad

Solo pueden utilizar la plataforma personas mayores de edad y con capacidad legal para celebrar acuerdos en México.

El acceso de menores está estrictamente prohibido.

Responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestros servicios, aceptas asumir ciertas responsabilidades vinculadas a la seguridad de tu información.

No compartir tus credenciales de acceso con terceros.
Notificar cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad identificado.
Mantener actualizada tu información de contacto y datos personales.
Cumplir con todas las regulaciones locales aplicables.

Usos prohibidos

A continuación, enlistamos acciones no permitidas en la plataforma.

Acceder o intentar acceder sin autorización a áreas restringidas del sistema.
Utilizar la plataforma con fines ilícitos o para infringir derechos de terceros.
Difundir contenido falso, engañoso o malicioso dentro del sitio.
Interferir o intentar interrumpir el funcionamiento de la plataforma.
Recopilar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento expreso.

Propiedad intelectual y derechos de autor

Todos los materiales, marcas, textos y recursos disponibles en la plataforma son propiedad exclusiva de la empresa o sus licenciantes. Está prohibida su reproducción sin autorización escrita previa. El uso adecuado es únicamente el estipulado por estos términos.

Contenido generado por el usuario

Cualquier contenido compartido por usuarios debe respetar derechos de terceros y normas de convivencia de la comunidad.

Derechos sobre el contenido del usuario

Los usuarios conservan derechos de autor sobre su propio contenido, permitiendo a la empresa su uso moderado para funcionamiento de la plataforma.

Privacidad y protección de datos

Tu información personal será tratada bajo lineamientos de privacidad establecidos y la normativa mexicana vigente. Consulta la política correspondiente para más detalles sobre derechos y usos.

Ver política de privacidad

Exención de responsabilidades

El servicio se ofrece tal cual, sin garantías sobre el desempeño futuro de herramientas y resultados.

Aviso importante

El uso de la plataforma implica riesgos inherentes y variabilidad en los resultados posibles.

Limitación de responsabilidad

No somos responsables frente a pérdidas indirectas o daños derivados del uso o imposibilidad de usar la plataforma.

Indemnización

El usuario acepta indemnizar y defender a la empresa frente a reclamos o daños relacionados con su uso de la plataforma.

Resolución de controversias y mediación

En caso de conflicto, las partes intentarán buscar solución amistosa antes de acudir a instancias legales.

Arbitraje

Las disputas no resueltas pueden someterse a arbitraje conforme legislación mexicana aplicable.

El acuerdo de arbitraje es voluntario y no excluye otros recursos legales disponibles.

Plataforma de resolución de litigios

Los usuarios podrán consultar mecanismos alternativos disponibles de solución en línea de disputas.

Opciones de solución en línea

Divisibilidad

Si alguna disposición se considera inválida, las demás seguirán siendo vigentes y aplicables.

Acuerdo completo

Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes sobre el uso de la plataforma.

Legislación y jurisdicción aplicable

Este acuerdo se rige por las leyes de México, con competencia exclusiva en tribunales mexicanos.

Terminación

Podemos suspender el acceso al servicio ante infracciones a los términos o uso indebido de la plataforma.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios se publicarán en el sitio web.

Contacto y soporte oficial

Para dudas sobre términos y condiciones, comunícate con nuestro equipo de soporte.

Correo electrónico: content@aelixoreni.com

Teléfono: +52 81 1748 6234

Dirección: Calle Hipólito Taine 244, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico

Fecha de entrada en vigor: 20 diciembre 2025

Versión: 2.0